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E-learning

Introducción al Sistema de Gestión de Calidad 4 horas*

GENERAL

Nuestro E-learning de Introducción al Sistema de Gestión de Calidad ofrece un conocimiento profundo y detallado de los términos clave, definiciones y requisitos y Estructura de Alto Nivel de la norma ISO 9001:2015, comprendiendo cómo esta norma puede ayudar a su organización a satisfacer las necesidades de sus clientes.

BENEFÍCIOS

Tener un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) reconocido internacionalmente le permitirá:

  • Mejorar el desempeño organizacional (gestionar la calidad y la mejora continua)
  • Obtener una clara ventaja competitiva con respecto a la competencia
  • Tomar medidas para garantizar que el SGC estén en el centro de su organización
  • Atraer y retener a los clientes, mediante el cumplimiento de sus necesidades, aumentando su satisfacción.

PRINCIPALES CONCEPTOS

  • Importancia y beneficios de la norma ISO 9001:2015
  • Requisitos clave, términos y definiciones de la norma ISO 9001:2015
  • Estructura de la ISO 9001:2015, en la que se incorpora el Anexo SL o marco común de los SG
  • Principales conceptos y los 7 principios de gestión

Duración estimada: 4 horas. Depende del estudiante, su conocimiento técnico anterior y las condiciones tecnológicas de su ordenador

  • Aquellas personas que necesitan comprender el funcionamiento de la norma ISO 9001

  • Cualquier persona involucrada en la planificación, implementación, mantenimiento, supervisión y auditoría de la norma ISO 9001:2015

  • Todos aquellos que tienen interés en los sistemas de gestión de calidad.

  • Aquellos que desean comenzar su carrera profesional en la Gestión de la Calidad

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