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Cambios en ISO 9001:2015

Gracias al cumplimiento de los nuevos requisitos de ISO 9001:2015, su empresa responderá mejor a las necesidades de sus clientes. Además, establecerá relaciones más estables y sostenidas con todos los actores que influyen en el negocio.

Cambios en ISO 9001:2015OBJETIVOS DE LA REVISIÓN DE ISO 9001:2015

Las normas ISO se revisan cada cinco años para determinar si se requiere una alguna mejora para mantenerla actualizada y relevante para el mercado. ISO 9001:2015 está diseñada para responder a las últimas tendencias del mercado y ser compatible con otros Sistemas de Gestión como ISO 14001:2015. La norma ISO 9001:2015 ha sido reestructurada: desde la denominación de los capítulos y subcapítulos, hasta el orden de las cláusulas. Estos cambios reflejan el cambio estratégico que se está aplicando a todas las revisiones de las Normas ISO.
Clausulas ISO 9001:2015
Los objetivos de la revisión son: 

Mejorar la capacidad de las organizaciones para satisfacer a sus clientes.
El Sistema de Gestión de la Calidad está en el núcleo mismo de la organización empresarial.
La alta dirección se responsabilizará de la eficacia de los Sistemas de Gestión.
Evolución del "compromiso" a demostrar "Liderazgo".
Gracias a la Estructura de Alto Nivel, ISO 9001:2015 se integra fácilmente con otros Sistemas de Gestión, como ISO 14001:2015 o ISO 45001.
Identifica y gestiona de forma proactiva los riesgos.
Tiene en cuenta las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas.
ISO 9001:2015 aplica un lenguaje simplificado.
Gracias a las base de datos de conocimiento se garantiza el intercambio eficaz de la información.

PRINCIPALES CAMBIOS

1. ISO 9001:2015 ha sido definida a partir de la Estructura de Alto Nivel
2. La gestión del riesgo se convierte en un pilar de la norma
3. Norma abierta al sector servicios
4. Flexibilización del manual de calidad
5. Importancia del contexto de la organización y partes interesadas
6. El conocimiento como recurso de participación
 
 

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